¿Deseas evitar problemas de mensajes eliminados e imposibles de recuperar en WhatsApp? Aquí se explica cómo activar el guardado automático de chats y mantenerse a salvo.
Uno de los eventos más molestos para los usuarios de WhatsApp es tener que recuperar mensajes o conversaciones enteras que se han eliminado del teléfono. Esto sucede a menudo porque en ese momento no se consideraban importantes o eliminaba ciertos mensajes simplemente por error. En cualquier caso, aunque hay formas de recuperarlos, esto no siempre es posible. Sin embargo, hay una manera de protegernos de cualquier problema y evitar tener que perder tiempo y esfuerzo en buscar quién sabe qué técnica o programa de recuperación puede ayudarnos.
El secreto para poder recuperar mensajes sin esfuerzo es activar el guardado automático de las conversaciones . De esta manera, cada vez que creas un nuevo chat, se crea una copia guardada. Por lo tanto, no solo puedes recuperar mensajes antiguos en cualquier momento, sino que también puedes eliminar conversaciones de su teléfono móvil para liberar espacio de la memoria. De hecho, el chat se guarda en la «nube», nada más que una memoria virtual en Internet que contiene nuestros datos. Veamos en detalle cómo hacerlo tanto en teléfonos Android como en iPhone.
Discurso diferente sobre la capacidad de guardar imágenes y videos en el rollo en el teléfono móvil, que sigue diferentes lógicas.
Guardar conversaciones de WhatsApp automáticamente en Andorid
Para aquellos que usan WhatsApp en un dispositivo Android, la aplicación ha introducido una función desde octubre de 2015 que envía automáticamente conversaciones a Google Drive , el servicio de almacenamiento en la nube de Google . Esta característica está disponible desde la actualización a la versión 2.12.303, pero muchos usuarios no saben dónde encontrarla o aún no la han activado. Veamos cómo usarlo.
La creación de una copia de seguridad que se enviará a Google Drive se produce automáticamente, pero su funcionamiento se puede personalizar.
Para activar el dispositivo de guardado automático :
- Abre WhatsApp, toque el icono del menú en el formato de «tres puntos».
- Encuentre la opción de configuración .
- Presione el botón Chat y llamadas .
- Haz clic en Copia de seguridad en Google Drive .
- En este punto, simplemente selecciona la frecuencia deseada con la que desea guardar las conversaciones de WhatsApp automáticamente (diariamente, semanalmente, mensualmente).
Recomendamos dejar la opción » copia de seguridad » configurada en » Solo WiFi » porque de esta manera no se corre el riesgo de consumir la cantidad diaria de datos disponible en la conexión de datos. La inclusión de videos en la copia de seguridad y puedes seleccionar esta opción con el botón dedicado que encontrará en la pantalla.
Guardar conversaciones de WhatsApp automáticamente en iPhone
Para activar la creación automática de copias de seguridad en iPhone, proceda de la siguiente manera:
- Abre WhatsApp y ve a Configuración .
- Haz clic en Chat .
- Haz clic en Copia de seguridad de chat .
- Luego selecciona Copia de seguridad automática y elija con qué frecuencia desea que se cree (diariamente, semanalmente, mensualmente).
Cómo restaurar chats desde una copia de seguridad
Para restaurar las conversaciones almacenadas en Google Drive con un teléfono Android , debe volver a instalar WhatsApp, poco después la aplicación buscará un archivo disponible en la memoria interna del dispositivo y luego recurrirá automáticamente al repositorio virtual. El tiempo requerido para completar (que varía según el tamaño del archivo de respaldo y la velocidad de la conexión a Internet) y WhatsApp abrirá una ventana donde se le preguntará si desea restaurar la copia de respaldo creada anteriormente. El mismo procedimiento también se aplica a la restauración de un chat guardado en iCloud con un dispositivo iPhone de Apple . En cualquier caso, esta pequeña previsión puede evitar muchos problemas. Como si dijera: es mejor prevenir que curar.